{"id":3682,"date":"2021-09-13T11:30:54","date_gmt":"2021-09-13T11:30:54","guid":{"rendered":"http:\/\/dummy.xtemos.com\/woodmart2\/elementor\/?page_id=3682"},"modified":"2025-08-25T12:47:25","modified_gmt":"2025-08-25T12:47:25","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nijo-suits.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Exp\u00e9dition et livraison<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tO\u00d9 EN EST MA COMMANDE ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Vous pouvez v\u00e9rifier l'\u00e9tat actuel de la livraison \u00e0 tout moment dans votre compte. D\u00e8s que votre commande a \u00e9t\u00e9 remise \u00e0 notre partenaire logistique, vous pouvez la suivre gr\u00e2ce au lien de suivi.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tCOMBIEN DE TEMPS DURE LA LIVRAISON ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Le d\u00e9lai de livraison de votre commande est de 2 \u00e0 3 semaines. Dans votre compte, vous pouvez v\u00e9rifier l'\u00e9tat de votre commande \u00e0 tout moment.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tLE COLIS A \u00c9T\u00c9 ENVOY\u00c9 MAIS N'EST PAS ARRIV\u00c9. QUE DOIS-JE FAIRE ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Si le statut de l'envoi est \"Exp\u00e9di\u00e9\" pendant plus de trois jours, veuillez nous contacter. (Nous nous ferons un plaisir de vous indiquer o\u00f9 se trouve votre colis.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQUELLES SONT LES CONDITIONS DE LIVRAISON ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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La livraison est gratuite dans le monde entier chez NIJO et couvre d\u00e9j\u00e0 tous les frais de douane et d'importation.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tDANS QUELS PAYS LIVREZ-VOUS ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Nous livrons dans le monde entier, \u00e0 l'exception de la Chine.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tDES DROITS DE DOUANE ME SERONT-ILS FACTUR\u00c9S POUR L'EXP\u00c9DITION DANS MON PAYS ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Le service de notre partenaire logistique Dragon Courier couvre d\u00e9j\u00e0 tous les frais de douane et d'importation. Cependant, il peut arriver qu'une facture suppl\u00e9mentaire vous soit factur\u00e9e par erreur, par exemple pour des frais d'importation. Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter l'autorit\u00e9 de facturation et de clarifier la situation. Si vous \u00eates bloqu\u00e9, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.<\/div>
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Vous trouverez plus d'informations dans nos conditions g\u00e9n\u00e9rales sous la rubrique conditions de livraison.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tDES DROITS DE DOUANE ME SERONT-ILS FACTUR\u00c9S POUR L'EXP\u00c9DITION DANS MON PAYS ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Le service de notre partenaire logistique Dragon Courier couvre d\u00e9j\u00e0 tous les frais de douane et d'importation. Cependant, il peut arriver qu'une facture suppl\u00e9mentaire vous soit factur\u00e9e par erreur, par exemple pour des frais d'importation. Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter l'autorit\u00e9 de facturation et de clarifier la situation. Si vous \u00eates bloqu\u00e9, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.<\/div>
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Vous trouverez plus d'informations dans nos conditions g\u00e9n\u00e9rales sous la rubrique conditions de livraison.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Paiement et commande<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPUIS-JE \u00c9GALEMENT COMMANDER EN TANT QU'INVIT\u00c9 ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Bien entendu, vous pouvez \u00e9galement commander en tant qu'invit\u00e9. Nous vous recommandons toutefois de cr\u00e9er un compte. Vous pourrez ainsi sauvegarder vos mensurations et ne devrez pas \u00eatre mesur\u00e9 \u00e0 nouveau lors de votre prochaine commande.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tDOIS-JE ME MESURER POUR CHAQUE COMMANDE ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Non, ce n'est pas n\u00e9cessaire. Il vous suffit de cr\u00e9er un compte et d'enregistrer vos mesures dans votre profil. Vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er plusieurs profils dans votre compte utilisateur et commander facilement pour vos amis et votre famille.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tCOMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Si vous avez un compte, vous pouvez consulter l'\u00e9tat de votre commande \u00e0 tout moment dans votre compte. Vous avez command\u00e9 en tant qu'invit\u00e9 ? Dans ce cas, nous vous informerons par e-mail d\u00e8s que nous aurons transmis votre commande \u00e0 notre partenaire logistique.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPUIS-JE MODIFIER MA COMMANDE ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Allez sur votre compte et ouvrez la commande en question.<\/div>
Si le statut est \"command\u00e9\", vous pouvez encore ajouter des articles \u00e0 votre commande et modifier les mesures dans votre profil. Si le statut est \"en production\", vous ne pouvez plus modifier votre commande et vos mesures.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPUIS-JE COMMANDER POUR PLUSIEURS PERSONNES AYANT DES MENSURATIONS DIFF\u00c9RENTES ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Oui, vous pouvez cr\u00e9er plusieurs profils avec un seul login. Sauvegardez votre profil de corps d'\u00e9t\u00e9 et de corps d'hiver ou commandez avec votre compte \u00e9galement de mani\u00e8re pratique pour vos amis et connaissances.<\/div>
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Si vous souhaitez commander pour un groupe plus important ou m\u00eame pour une entreprise, veuillez nous contacter via info@nijo-suits.com.<\/div>
Nous nous ferons un plaisir de vous cr\u00e9er un login individuel.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQUELLES SONT LES POSSIBILIT\u00c9S DE PAIEMENT ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Vous pouvez choisir parmi les options de paiement suivantes :<\/div>
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- Cartes de cr\u00e9dit (Visa, MasterCard)<\/div>
- PostFinance<\/div>
- TWINT<\/div>
- V Payer<\/div>
- PayPal<\/div>
- Paiement anticip\u00e9<\/div>
- Apple Pay<\/div>
- Google Pay<\/div>
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Vous trouverez ici un aper\u00e7u d\u00e9taill\u00e9 de toutes nos options de paiement.<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Produit<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tCOMBIEN DE TEMPS DURE LA MESURE ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Plus vos mesures sont pr\u00e9cises, mieux votre costume vous ira. Prenez donc votre temps et faites-vous aider par une deuxi\u00e8me personne.<\/div>
Il est recommand\u00e9 de prendre chaque mesure plusieurs fois. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser notre guide de mesure.<\/div>
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Souhaitez-vous plut\u00f4t \u00eatre mesur\u00e9 par un professionnel ? De nombreux tailleurs proposent ce service pour une somme modique. Apportez ce mod\u00e8le (PDF Doc) \u00e0 l'atelier du tailleur ou prenez les mesures sur place en toute simplicit\u00e9 avec votre smartphone.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tD'O\u00d9 VIENNENT LES TISSUS ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Nos tissus proviennent de \"XX\"<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tO\u00d9 MON COSTUME EST-IL PRODUIT ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Nous produisons sur mesure - donc seulement apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande.<\/div>
Il est donc extr\u00eamement important que vous vous fassiez aider pour prendre vos mesures et que vous preniez suffisamment de temps. Ne vous mesurez pas vous-m\u00eame, mais demandez \u00e0 une deuxi\u00e8me personne (tailleur professionnel ou ami) de vous mesurer. \u00c0 l'aide de notre guide de prise de mesures (lien), la prise de mesures ne devrait pas prendre plus de 20 minutes. Nous vous conseillons \u00e9galement de prendre chaque mesure 2 \u00e0 3 fois.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQUE PUIS-JE FAIRE SI MON COSTUME NE ME VA PAS ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Votre costume\/chemise ne vous va pas comme pr\u00e9vu ?<\/div>
La meilleure chose \u00e0 faire est de rendre visite \u00e0 un tailleur local avec votre nouveau produit. En g\u00e9n\u00e9ral, les derni\u00e8res petites modifications apport\u00e9es \u00e0 votre costume ou \u00e0 votre chemise ne co\u00fbtent que tr\u00e8s peu d'argent. D\u00e9couvrez ici (lien) comment nous participons aux frais de retouches dans le cadre de la garantie d'ajustement (ou du lien).<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tAVEC QUELLES MESURES TRAVAILLEZ-VOUS ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Les 15 mesures dont nous avons besoin sont les mesures du corps. \u00c0 partir de ces mesures, de votre taille, de votre poids, de votre stature et de la coupe et du style que vous souhaitez, nous calculons les mesures du costume ou de la chemise que vous avez command\u00e9(e).<\/div>
Les dimensions du v\u00eatement sont toujours plus grandes que celles de votre corps.<\/div>
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En effet, les v\u00eatements ont besoin de ce que l'on appelle l'aisance. L'aisance est l'espace entre votre corps et le v\u00eatement. Si le v\u00eatement avait la m\u00eame masse que votre corps, vous ne pourriez pas vous asseoir, vous pencher, vous tordre ou vous d\u00e9placer.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Autres<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tVOTRE QUESTION N'A PAS RE\u00c7U DE R\u00c9PONSE ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Veuillez nous contacter ici via le formulaire de contact. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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